TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Alcances Generales.- 

Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) describen el uso de aquellos contenidos o servicios disponibles en el portal web de Asociación Cultural Peruano Británica - BRITÁNICO (en adelante, el “Portal”), cuyo dominio es el siguiente: www.britanico.edu.pe 

Se informa a los usuarios del Portal de BRITÁNICO que, en caso no se encuentren de acuerdo con el contenido de los Términos y Condiciones, se abstengan de: (i) acceder y/o hacer uso de los contenidos mostrados en el Portal; y/o, (ii) hacer uso de los servicios ofrecidos en el Portal.

Por consiguiente, al acceder al Portal y a sus contenidos, el usuario declara expresamente haber leído los Términos y Condiciones; y, por lo tanto, conocerlos y entenderlos a cabalidad, aceptándolos en todos sus extremos. 

El principal propósito del Portal es brindar a los usuarios toda la información relevante relativa a los servicios que presta BRITÁNICO, ya sea que dichos servicios sean prestados por BRITÁNICO de manera física y/o virtual. En ese sentido, el Portal contiene información veraz, suficiente, precisa y apropiada sobre los servicios que presta BRITÁNICO a los usuarios. 

Sin perjuicio de lo antes mencionado, el contenido del Portal no podrá ser considerado como una coacción ni coerción a los usuarios para contratar los servicios que presta BRITÁNICO; quienes podrán decidir libremente y de manera informada si contratan o no estos últimos.

Se informa a los usuarios que BRITÁNICO es una persona jurídica de derecho privado constituida bajo la forma de asociación civil sin fines de lucro, ajena a toda actividad política y religiosa; siendo su fin asociativo principal el estrechar relaciones culturales entre la República del Perú y Gran Bretaña mediante el intercambio, por todos los medios posibles, de manifestaciones culturales en diversos ámbitos, como las humanidades, las artes, el lenguaje, las ciencias y las tecnologías.  

En atención a lo antes mencionado, se informa a los usuarios que BRITÁNICO no es una institución educativa y, por tanto, no se encuentra regulada por las normas de educación ni es fiscalizada por el Ministerio de Educación. 


2.    Derechos de Autor.-

El contenido y diseño del Portal constituyen obras de conformidad con el Decreto Legislativo N° 822 – Ley sobre el Derecho de Autor, motivo por el cual se encuentran protegidas por la normativa antes referida. En consecuencia, se encuentra estrictamente prohibida su reproducción, comunicación al público, distribución, traducción y cualquier otra forma de utilización de las obras sin que medie autorización expresa y por escrito de BRITÁNICO; salvo aquellos usos expresamente permitidos por la Ley sobre el Derecho de Autor. 

Se deja expresa constancia que el contenido y diseño del Portal son de titularidad de BRITÁNICO.


3.    Signos Distintivos.-

Las marcas, logos, lemas comerciales y demás signos distintivos mostrados en el Portal son de exclusiva titularidad de BRITÁNICO, de conformidad a lo establecido en la Decisión 486 de la Comunidad Andina y en el Decreto Legislativo N° 1075. En ese sentido, se encuentra estrictamente prohibido el uso de las marcas, logos, lemas comerciales y demás signos distintivos mostrados en el Portal sin que medie autorización expresa y por escrito de BRITÁNICO. 


4.    Datos Personales.-

En ciertas secciones del Portal será necesario que el usuario proporcione sus datos personales y preste su consentimiento a efectos que los mismos sean tratados por BRITÁNICO, de conformidad a lo dispuesto en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento. 

En ese sentido, BRITÁNICO declara que los datos personales que proporcionen los usuarios del Portal serán tratados de conformidad con Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento. En caso los usuarios deseen ejercer los derechos contemplados en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, deberán enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: arco@britanico.pe


5.    Libro de Reclamaciones.- 

Los usuarios podrán formular sus reclamos y/o quejas en el Libro de Reclamaciones Virtual contenido en el Portal, accediendo al siguiente enlace: 
http://servicios2.britanico.edu.pe/ReclamacionesBritanico/

Es importante precisar que, sin perjuicio del Libro de Reclamaciones Virtual antes mencionado, BRITÁNICO cuenta con Libros de Reclamaciones Físicos en cada uno de sus establecimientos comerciales.

BRITÁNICO declara que absolverá los reclamos de conformidad con las disposiciones de la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor; y al Decreto Supremo N° 011-2011-PCM – Decreto Supremo que aprueba el Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor; es decir, en un plazo máximo de treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha de formulación del reclamo correspondiente. 

De conformidad a lo establecido en el artículo 24° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, BRITÁNICO se reserva el derecho de extender el plazo para absolver los reclamos formulados por los usuarios; lo cual será oportunamente informado al respectivo reclamante.